Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Клієнт має право повернути товар, куплений в нашому магазині в термін до 14 днів з моменту покупки, отримавши при цьому рівнозначну заміну або повернення грошей, при виконанні наступних умов: - товар не був використаний клієнтом. - товар повертається в ідеальному стані, без явних дефектів і пошкоджень; - товар, отриманий клієнтом в заводській упаковці, повертається з даної упаковкою; - відмова від товару сталася в момент доставки товару кур'єром, в цьому випадку вартість товару, від якого відмовився клієнт, віднімається з загальної вартості замовлення .; - недолік товару було виявлено в день отримання замовлення, про що було повідомлено співробітникам магазину; - При поверненні товару покупцями, отримали замовлення через інтернет, покупець зобов'язаний надати інформацію та достовірні фото причини повернення (шлюб, надіслали товар не відповідає замовленому і не був заздалегідь узгоджений з клієнтом і т. д.)

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.